Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Bright Minds International, institución educativa con domicilio en Tarapoto, departamento de San Martín, Perú.

Para cualquier consulta relacionada con tus datos personales o el ejercicio de tus derechos, puedes escribirnos a privacidad@brightminds.institute o comunicarte por WhatsApp al +51 961 969 553.

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para atender tus solicitudes y mejorar tu experiencia:

• Datos que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto: nombre del padre, madre o apoderado, número de teléfono o WhatsApp, edad o grado de interés del estudiante y el mensaje que decidas enviarnos.
• Datos de navegación recopilados automáticamente mediante herramientas de analítica (Google Analytics 4): dirección IP, tipo y modelo de dispositivo, sistema operativo, navegador, idioma, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos aproximados de ubicación derivados de la IP.
• Identificadores almacenados en cookies y tecnologías similares que permiten reconocer tu dispositivo en visitas posteriores.

3. Finalidades y base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre admisiones y programas educativos.
• Contactarte por teléfono, WhatsApp o correo electrónico para brindarte orientación sobre nuestros servicios.
• Analizar de forma estadística el uso del sitio web para mejorar su contenido, rendimiento y usabilidad.
• Cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables.

4. Consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento libre, previo, expreso, informado, inequívoco y demostrable que otorgas al enviar el formulario o al aceptar el uso de cookies de analítica.

Las cookies de analítica (Google Analytics 4) solo se activan una vez que otorgas tu consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo, escribiéndonos a privacidad@brightminds.institute o ajustando la configuración de cookies de tu navegador.

5. Cookies y Google Analytics 4

Utilizamos Google Analytics 4, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, que emplea cookies e identificadores para ayudarnos a entender cómo los visitantes usan nuestro sitio.

Conforme al nuevo Reglamento, los identificadores en línea como cookies, la dirección IP y los datos del dispositivo se consideran datos personales. Por ello, estos datos solo se recopilan con tu consentimiento.

Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Banco de datos personales

Los datos que recopilamos se almacenan en un banco de datos personales de titularidad de Bright Minds International, gestionado con las medidas de seguridad exigidas por la normativa peruana y, cuando corresponda, inscrito ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

7. Transferencia internacional de datos

Algunos de nuestros proveedores, como Google (Google Analytics 4), pueden almacenar y procesar datos en servidores ubicados fuera del Perú. En estos casos, adoptamos las garantías necesarias para asegurar que tus datos reciban un nivel de protección adecuado, conforme a la Ley N° 29733 y su Reglamento.

8. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras exista una relación de interés con nuestra institución. Transcurrido dicho plazo, los datos son eliminados o anonimizados de forma segura.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. En caso de detectar un incidente de seguridad que afecte tus datos, actuaremos conforme a los plazos y obligaciones establecidos por la normativa vigente.

10. Protección de datos de menores de edad

Nuestro sitio está dirigido a padres, madres y apoderados. Los datos de estudiantes menores de edad solo se tratan con el consentimiento de quien ejerce la patria potestad o tutela, y siempre en beneficio del interés superior del niño, niña y adolescente.

11. Tus derechos como titular

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos y con qué finalidad.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Información: ser informado sobre las condiciones del tratamiento.

12. Cómo ejercer tus derechos y presentar reclamos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacidad@brightminds.institute indicando tu solicitud. Atenderemos tu pedido dentro de los plazos legales.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (MINJUSDH).

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos o en nuestros procesos. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.